調査対象企業20社 実際の利用者378人に調査

2018年に初めてランキングとして発表する東北エリアは、明光義塾が1位となりました。日本全国で展開している明光義塾は、2018年発表の高校受験個別指導塾における他のエリアでも2位という高い評価を得ています。東北エリアの2位には、地域密着で展開している英智学館の英智個別指導スクールがランクインしました。

高校受験 個別指導塾 東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報

高校受験 個別指導塾 東北 ランキングTOP

1位

明光義塾

67.22
成績向上・結果
67.92点
適切な受講料
60.56点
講師
69.22点
カリキュラムの充実度
65.03点
自習室の使いやすさ
68.48点
教室の設備・雰囲気
69.68点
通いやすさ・治安
71.88点
スタッフ
68.49点
入試情報
64.76点
2位

英智個別指導スクール

65.47
成績向上・結果
65.15点
適切な受講料
58.90点
講師
68.14点
カリキュラムの充実度
62.89点
自習室の使いやすさ
66.59点
教室の設備・雰囲気
68.28点
通いやすさ・治安
70.33点
スタッフ
67.51点
入試情報
62.53点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。

希望している講師をつけてくれて2教科やって1教科の成績が上がったこと。冬の帰り塾長が家の近くまでクルマで送ってくれたこと。(40代/女性)

高校受験 個別指導塾 東北 利用者378人が重視した項目

成績向上・結果
24.4%
適切な受講料
17.53%
通いやすさ・治安
16.43%
講師
14.58%
スタッフ
8.09%
カリキュラムの充実度
5.83%
自習室の使いやすさ
5.62%
教室の設備・雰囲気
4.37%
入試情報
3.16%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
378

この高校受験 個別指導塾 東北ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

ランキングの対象について

第1階層:教育、学業支援業
第2階層:その他の教育,学習支援業
第3階層:学習塾
ランキング階層:高校受験 個別指導塾 東北

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2018/03/26〜2018/07/17
更新日
2018/11/01
サンプル数
378人(東北/首都圏/東海/近畿/九州を含む全国調査における総サンプル数7,826人)
規定人数
40人以上
調査企業数
20社
定義
中学生を対象に高校受験を目的とした個別指導を行っている塾。
以下は対象外とする。
・高校受験向けではない塾
・中高一貫校生向けの塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
調査期間
2018/07/18〜2018/07/30
2017/07/20〜2017/08/07
調査対象者
性別:指定なし 年齢:現役中学生を持つ保護者:男性32歳以上、女性30歳以上/現役高校生を持つ保護者:男性35歳以上、女性33歳以上 地域:東北(青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県) 条件:高校受験を対象とする個別指導塾に通年通学している(したことのある)現役中学生/高校生の保護者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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