oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、31社を対象に調査を行い、実際に高校受験 集団塾 近畿を利用した2,848名の方からの回答を得ました。

高校受験 集団塾 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 成績向上・結果 適切な受講料 適切な人数・クラス 講師 カリキュラムの充実度 自習室の使いやすさ 教室の設備・雰囲気 通いやすさ・治安 スタッフ 入試情報
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高校受験 集団塾 近畿 ランキングTOP

1位

創造学園、創造学園エディック

71.57
成績向上・結果
74.54点
適切な受講料
68.43点
適切な人数・クラス
72.00点
講師
73.55点
カリキュラムの充実度
69.27点
自習室の使いやすさ
68.50点
教室の設備・雰囲気
69.92点
通いやすさ・治安
75.69点
スタッフ
70.05点
入試情報
70.26点
2位

馬渕教室

70.78
成績向上・結果
72.95点
適切な受講料
66.64点
適切な人数・クラス
71.58点
講師
72.69点
カリキュラムの充実度
67.93点
自習室の使いやすさ
69.45点
教室の設備・雰囲気
71.30点
通いやすさ・治安
75.50点
スタッフ
68.96点
入試情報
68.29点
3位

第一ゼミナール

70.45
成績向上・結果
72.58点
適切な受講料
65.98点
適切な人数・クラス
70.05点
講師
72.41点
カリキュラムの充実度
67.69点
自習室の使いやすさ
68.80点
教室の設備・雰囲気
69.99点
通いやすさ・治安
75.41点
スタッフ
69.89点
入試情報
69.20点
4位

京進

70.34
成績向上・結果
73.06点
適切な受講料
66.51点
適切な人数・クラス
70.48点
講師
72.61点
カリキュラムの充実度
68.01点
自習室の使いやすさ
67.44点
教室の設備・雰囲気
68.95点
通いやすさ・治安
74.20点
スタッフ
70.32点
入試情報
68.70点
5位

類塾

68.83
成績向上・結果
71.23点
適切な受講料
66.46点
適切な人数・クラス
69.14点
講師
70.11点
カリキュラムの充実度
65.45点
自習室の使いやすさ
67.09点
教室の設備・雰囲気
68.32点
通いやすさ・治安
73.53点
スタッフ
67.55点
入試情報
66.28点
6位

開成教育セミナー

68.12
成績向上・結果
69.91点
適切な受講料
64.02点
適切な人数・クラス
67.40点
講師
69.18点
カリキュラムの充実度
64.99点
自習室の使いやすさ
66.65点
教室の設備・雰囲気
68.04点
通いやすさ・治安
75.05点
スタッフ
66.36点
入試情報
66.85点

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。

小学校で塾に通っていなかったが、なぜか息子の能力を高く評価してくれて、始めからレベルの高いクラスに入れてくれたこと。(40代/男性)

テスト以外での学校への提出物も見てくれる。(40代/女性)

高校受験 集団塾 近畿 利用者2,848人が比較の際に重視した項目

成績向上・結果
19.14%
通いやすさ・治安
15.84%
適切な人数・クラス
15.26%
適切な受講料
14.46%
講師
12.32%
スタッフ
5.5%
カリキュラムの充実度
5.48%
入試情報
5.08%
自習室の使いやすさ
3.68%
教室の設備・雰囲気
3.24%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

地域別 満足度の高い高校受験 集団塾 近畿

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オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
158万人の調査に
基づいています。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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高校受験 集団塾 近畿 ランキング

オリコン日本顧客満足度調査とは

サンプル数
2,848

この高校受験 集団塾 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

ランキングの対象について

第1階層:教育、学業支援業
第2階層:その他の教育,学習支援業
第3階層:学習塾
ランキング階層:高校受験 集団塾 近畿

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2017/04/03〜2017/07/19
更新日
2017/11/01
サンプル数
2,848人(首都圏・東海・近畿・九州を含む全国調査における総サンプル数11,897人)
規定人数
100人以上
調査企業数
31社
定義
中学生を対象に高校受験を目的とした集団授業を行っている塾。
以下は対象外とする。
・高校受験向けではない塾
・中高一貫校生向けの塾
・一部の教科のみを扱っている塾
・映像授業が主体の塾
調査期間
2017/07/20〜2017/08/07
2016/08/15〜2016/08/22
2015/07/31〜2015/08/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:現役中学生を持つ保護者:男性32歳以上、女性30歳以上 現役高校生を持つ保護者:男性35歳以上、女性33歳以上 地域:近畿(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県) 条件:高校受験を対象とする集団塾に通年通学している(したことのある)現役中学生/高校生の保護者

※オリコン日本顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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