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オリコン顧客満足度ランキング

大学受験 塾・予備校 現役 近畿

調査対象企業10社 実際の利用者940人に調査

2018年は、研伸館が1位となりました。2016年から3年連続での総合1位です。評価10項目のなかの「適切な受講料」など4つの項目で1位を獲得しています。評価項目別では、「成績向上・結果」など2項目でが河合塾、「講師」など項目で京進が1位となっています。2位の京進は、昨年回答者数が当社規定に満たずランク外でしたが、今年は条件を満たしランクインしています。

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  • 10代/男性

    担任の先生、授業の担当の先生ともに、志望大学に対する勉強法やプランを親身に考えてくださりました。

  • 10代/女性

    チューターさんとお話ししやすく、年齢の近い先輩の体験談を多く聞くことができた。

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。

地域別 満足度の高い大学受験 塾・予備校 現役 近畿

大学受験 塾・予備校 現役 近畿 利用者940人が重視した項目

成績向上・結果
23.06%
適切な受講料
14.33%
通いやすさ・治安
13.85%
適切な人数・クラス
13.1%
講師
9.94%
自習室の使いやすさ
8.31%
カリキュラムの充実度
4.89%
教室の設備・雰囲気
4.3%
スタッフ
4.3%
入試情報
3.94%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

サンプル数
940

この大学受験 塾・予備校 現役 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

≫ ジャンル・ランキング定義 調査詳細について

ランキングの対象について

第1階層:教育、学業支援業
第2階層:その他の教育,学習支援業
第3階層:学習塾
ランキング階層:大学受験 塾・予備校 現役 近畿

※総務省告示として制定された『日本標準産業分類』を基礎にOCSが独自に細分化した業界階層です。

調査概要

事前調査
2018/03/26〜2018/07/27
調査期間
2018/07/30〜2018/09/25
2017/07/19〜2017/09/07
2016/08/22〜2016/09/16
更新日
2018/12/03
サンプル数
940人(塾・予備校 現役/難関大学特化型を含む首都圏・東海・近畿調査における総サンプル数5,022人)
規定人数
50人以上
調査企業数
10社
定義
現役高校生を対象に大学受験を目的とした集団授業を行っている塾。
以下は対象外とする。
・難関大学、医学部、美大、音大等に特化した塾
・一部の教科に特化した塾(英語特化など)
・映像授業が主体の塾
調査対象者
性別:指定なし
年齢:現役高校生で大学・短期大学への進学希望者:15歳以上(中学生除く)18歳以下/大学・短期大学の受験経験者:18歳以上(高校生除く)22歳以下
地域:近畿(大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、滋賀県)
条件:現役高校生を対象とした集団塾に通年通学している高校生、または通年通学していた大学・短期大学の受験経験者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容

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